Como miembro de ATRIO, usted recibe una tarjeta de débito que puede usar para algunos de sus gastos médicos. Los fondos de su Tarjeta Flex se pueden usar para lo siguiente:
Su Beneficio de Venta Libre (OTC) – ¡Haga su pedido por correo, teléfono o en línea!Según su plan, los miembros de ATRIO reciben un crédito trimestral para comprar medicamentos de venta libre de una lista de productos elegibles. Haga su pedido en línea, por teléfono, en una tienda participante o por correo a través del Catálogo de Medicamentos de Venta Libre, ¡todo con su Tarjeta Flex!
Consulte con su médico para saber si algún medicamento de venta libre es adecuado para usted. A continuación, le mostramos algunos ejemplos de medicamentos y artículos de venta libre populares:
Para realizar un pedido, inicie sesión en andmorehealth.com o andmore app (Apple / Android), o llame al 1-855-263-6673 (TTY 711) de lunes a viernes de 5 a.m. a 5 p.m. PST.
Terapias AlternativasLos miembros de ATRIO pueden utilizar su asignación para terapias alternativas en servicios habituales de quiropráctica, acupuntura y naturopatía. Puede acudir a cualquier proveedor aprobado por ATRIO para utilizar este beneficio.
DentalLos miembros de ATRIO pueden utilizar su asignación dental con cualquier proveedor aprobado por ATRIO para atención preventiva y otros productos y servicios dentales (se excluyen los procedimientos estéticos).
Preguntas frecuentes para ayudarle a utilizar su prestación dental:
Preguntas Frecuentes Sobre el uso Dental
Para consultar el saldo de su tarjeta Flex Card o realizar un pedido, llame al 1-855-263-6673 (TTY 711) de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m., hora del Pacífico (PST). Para reportar una tarjeta perdida o robada, llame al Departamento de Servicios para Miembros de ATRIO al 1-877-672-8620 (TTY 711). Los fondos asignados a la tarjeta Flex Card no se acumulan para el siguiente periodo; asegúrese de utilizarlos antes de que finalice cada periodo de beneficios.
Además de los fondos de la Flex Card, como miembro de ATRIO puede aprovechar beneficios adicionales para ayudar a satisfacer sus necesidades de salud y bienestar.
Recompensas SaludablesObtenga recompensas* con su tarjeta Flex Card por completar estas pruebas de detección y medidas preventivas:
Ø Detección de cáncer de mama
Ø Detección de cáncer colorrectal
Ø Prueba de A1C
Ø Manejo de la hipertensión
Ø Uso de estatinas en enfermedades cardiovasculares
Ø Vacunación contra la gripe
Ø Examen de la vista para diabéticos
Ø Manejo de la osteoporosis en mujeres (que han sufrido una fractura que cumple los criterios)
Ø Visita anual de bienestar (AWV) o evaluación de salud en el hogar
*Las recompensas se añadirán a la tarjeta Flex Card como un saldo independiente una vez completada la declaración. Inicia sesión en la aplicación andmore para completar tu declaración de Healthy Rewards.
Para obtener más información, llame a Servicios para Miembros al 1-877-672-8620 (TTY 711).
Aptitud FísicaObtenga el reembolso de las cuotas de membresía de gimnasio y de las clases de acondicionamiento físico que reúnan los requisitos, hasta el límite de su beneficio.
Gracias a nuestra colaboración con Hello by Grouper, los miembros de ATRIO ahora tienen acceso gratuito a una plataforma nacional de vida saludable, diseñada para ayudar a las personas a mantenerse activas, seguir aprendiendo y conectar con los demás.
Los miembros pueden disfrutar de clases en vivo y bajo demanda, eventos especiales, herramientas de bienestar y una comunidad en línea que ofrece recursos seleccionados, eventos locales y oportunidades para conectar con la comunidad más amplia de Hello by Grouper.
Para crear una cuenta de miembro, visite join.hellogrouper.com/atrio.
Tenga en cuenta: Los formularios de reembolso directo para miembros están disponibles en la sección de Formularios para Miembros de nuestro sitio web, o puede solicitar uno llamando a Servicios para Miembros al 1-877-672-8620 (TTY 711).
Sistema personal de respuesta ante emergencias (PERS)LifeStation ofrece a nuestros miembros tranquilidad con solo pulsar un botón, gracias a su Sistema Personal de Respuesta ante Emergencias (PERS). Además, disponemos de diferentes estilos que se adaptan a tu estilo de vida activo, ¡incluyendo un reloj con podómetro y monitor de frecuencia cardíaca!
Para beneficiarse de esta ventaja, llame a LifeStation: (888) 809-3112 (TTY 711) De Lunes a Viernes de 5 a.m. a 6 p.m. PST, o los sábados y domingos de 6 a.m. a 6 p.m. PST. También puede visitar nuestro sitio web para obtener información adicional.
Debe utilizar proveedores de LifeStation para obtener el beneficio del sistema de alerta médica dentro de la red.
Exámenes y AudífonosATRIO Health Plans se ha asociado con TruHearing para ofrecer servicios auditivos que abarcan desde exámenes de rutina y evaluaciones o adaptaciones de audífonos hasta el acceso a audífonos de primera calidad a precios con descuento.
Para encontrar un proveedor de la red TruHearing cerca de usted y programar una cita, llame al 1-833-455-8945 (TTY 711) de lunes a viernes, 8:00a.m. - 20:00p.m. PST.
Debe utilizar proveedores de TruHearing para los exámenes complementarios y los beneficios de audífonos.
Visión de RutinaLa cobertura de visión se administra a través de VSP® Vision Care. Como miembro del plan ATRIO, usted tiene acceso a atención médica asequible de destacados oftalmólogos y a una amplia gama de opciones de anteojos de alta calidad. Según su plan, recibirá un examen ocular de rutina anual y un subsidio para la compra de armazones o lentes de contacto cada año.
Para encontrar un proveedor de VSP, haga clic aquí: Encuentre un proveedor de VSP.
Servicio al cliente VSP: 1-844-344-0572 (TTY 711), De lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 (hora del Pacífico). Visite nuestro sitio web para obtener más información.
Debe utilizar proveedores de VSP Vision Care® para los exámenes complementarios y los beneficios de gafas.
Emergencia MundialViaje a cualquier lugar con confianza sabiendo que su plan ATRIO* lo tiene cubierto si tiene una emergencia médica o necesita atención urgente mientras viaja fuera del país.
Para obtener ayuda o si tiene preguntas sobre su cobertura, llame a Servicios para Miembros de ATRIO al 1-877-672-8620 (TTY 711) todos los días de 8 a. m. a 8 p. m., hora local.
*Los planes ATRIO para necesidades especiales y ATRIO Support Rx (PPO C-SNP) no incluyen cobertura mundial.
ComidasUna mejor salud comienza con una alimentación nutritiva. ATRIO Health Plans reconoce la importancia de acceder a una nutrición adecuada y se ha asociado con GA Foods para brindar comidas a nuestros miembros después de una hospitalización o estancia en un centro de cuidados especializados, y para quienes reciben servicios de atención médica a domicilio. Usted recibe hasta dos (2) comidas diarias sin costo alguno durante 14 días calendario (28 comidas en total) después de cada evento de salud que lo califique.
Recibirá sus comidas en su domicilio. Le llamaremos para acordar el día de entrega. Puede cambiarlo cuando quiera. No tiene ningún coste. Su gestor de caso ya le ha inscrito.
Debe utilizar GA Foods para el beneficio de entrega de comidas dentro de la red.
Salud CerebralMantener la salud cerebral es tan importante como cuidar el resto del cuerpo. Por eso, ATRIO Health Plans se ha asociado con Isaac Health, una clínica líder en salud cerebral, para ofrecer a nuestros miembros un cómodo chequeo a domicilio con médicos expertos en memoria y salud cerebral.
Para comenzar, visite isaac.health.com/atrio o llame a Isaac al (888) 818-2059 (TTY/TDD: 711), de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 3:00 p. m. El equipo de Isaac también podría comunicarse con usted directamente para ayudarle a programar su primera cita. Isaac Health comenzará con una breve consulta telefónica. Si tiene alguna inquietud sobre su memoria o cambios en su capacidad de pensamiento, recibirá una cita virtual para realizarle pruebas adicionales y hablar con un especialista certificado que le brindará orientación y apoyo. Si reúne los requisitos para el programa de salud cerebral de Isaac, recibirá un plan de atención personalizado, tratamientos y terapias diseñados para mejorar su memoria y capacidad de pensamiento, asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, y mucho más.
Este servicio está totalmente cubierto por su plan ATRIO. No se aplican copagos. Si tiene alguna pregunta sobre esta interesante alianza, puede comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de ATRIO.
Debe utilizar Isaac Health para aprovechar este beneficio.
Ensayos ClínicosMedzown ofrece un equipo de atención especializado que puede conectar a los miembros de ATRIO diagnosticados con cáncer y enfermedades complejas o raras —así como a sus proveedores de atención médica— para facilitar un acceso oportuno a tratamientos de vanguardia.
Visite medzown.com o llame al 1-857-328-6064.
TransporteDisponible únicamente para los miembros de los planes ATRIO Special Needs Plan (D-SNP HMO) y ATRIO Support Rx (C-SNP PPO). Por favor, consulte su "Evidencia de cobertura" para obtener más información.
Para programar un traslado a través de MediDrive, por favor llame al 1-888-617-0467 (TTY 711), de lunes a sábado, de 6 a. m. a 6 p. m., hora local.
Debe utilizar MediDrive para aprovechar el beneficio de transporte médico no urgente.
Para obtener una lista completa y una descripción de los beneficios, incluidos los beneficios adicionales, consulte su folleto de Evidencia de Cobertura.
